Оператор call-центра (входящие звонки)

от 28 300 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Специалисты Информационного центра ГК "Центр Финансовых Технологий" владеют самой актуальной информацией по Сервисам, разработанным ЦФТ ( Faktura.ru, Федеральная система "Город", Платежная система "Золотая Корона"), и помогают разобраться в ней нашим партнерам и клиентам.

Новому сотруднику мы предлагаем:

  • постепенное знакомство со всеми Сервисами компании;
  • обучение в доброжелательной атмосфере, наставничество;
  • развитие и рост как внутри отдела, так и внутри Компании.

Основная цель должности:

  • консультирование клиентов Компании ЦФТ по телефону.

Должностные обязанности:

  • ответы на вопросы сотрудников банков, кассиров, агентов, обратившихся в информационный центр;
  • оперативное решение текущих проблем клиентов;
  • фиксация обращений, контроль решения проблем;
  • взаимодействие со службами развития, сопровождения, эксплуатации сервисов и т.д.

Требования к кандидату:

  • уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет);
  • грамотная речь, хорошая дикция;
  • приветствуется опыт работы оператором call-центра или другой опыт общения с клиентами.

Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, полный социальный пакет – отличный старт твоей карьеры;
  • сменный график работы;
  • вдохновляющую корпоративную культуру: весёлые праздники, творческую атмосферу, живое общение во внутренней социальной сети;
  • заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет;
  • скидки, бонусы на различные услуги и многое другое.
  • место работы – г. Новосибирск, Академгородок!

Ключевые навыки

Грамотная речь
Обучение персонала
Консультирование
Клиентоориентированность
Пользователь ПК

Контактная информация

Мирошниченко Олеся

+7 (383) 3364949

o.miroshnichenko@cft.ru

Адрес

Новосибирск, улица Демакова, 42

Вакансия опубликована 26 ноября 2019 в Новосибирске

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии